Conditions de vente

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") régissent la relation entre les PAGES D'ARTE Electronics AG (ci-après dénommées "PAGES D'ART") et le client / client (ci-après dénommé le "client") . Ces GCS font partie intégrante de tout contrat entre ART PAGES et le client.

 

Les prix de nos produits et les confirmations de commande sont généralement contraignants. Sous réserve de modifications techniques et d'erreurs. Toutes les dates de livraison indiquées sont des déclarations non contraignantes de nos fournisseurs ou producteurs. Nous travaillons à les communiquer de bonne foi.

Les articles disponibles en stock sont généralement livrés en 2-3 jours ouvrables en Suisse et 4-5 jours dans les pays de l'Union européenne. Tout retard dans la livraison ne justifie en aucun cas des demandes d'indemnisation ou le droit de résilier le contrat.

Les risques sont transférés à l'acheteur dès que l'envoi est livré à la personne effectuant le transport. Tous les produits commandés seront livrés à l'adresse du client. Pour les commandes avec demi-point et pour les envois express, les frais supplémentaires d'expédition au client seront facturés.

Les livraisons ont lieu uniquement en Suisse et dans les pays de l'Union européenne. Si la commande du client n'est pas indiquée autrement, PAGES OF ART se réserve le droit de faire des expéditions complètes ou partielles à sa discrétion.

 

En ce qui concerne les frais d'expédition normaux, Pagine d'Arte applique les méthodes suivantes: pour les commandes de moins de CHF 20.- le coût pour le client est de CHF 3.-; pour les commandes de CHF 20.- à CHF 50.- le coût pour le client est de CHF 5.-; pour les commandes supérieures à CHF 50.- Pagine d'Arte s'engage à couvrir les frais de port.

 

Nos prix sont nets en francs suisses, TVA incluse. Les achats de biens doivent être payés par facture, en espèces, avec Maestro / Postcard ou prépaiement. En outre, vous pouvez payer avec des cartes de crédit telles que Visa, MasterCard ou American Express. Pour les paiements par carte de crédit, des frais administratifs, équivalant à 2,5% du prix d'achat, seront facturés au client. Pour la méthode de livraison avec livraison, il existe également la méthode de paiement en espèces à la livraison.

PAGES OF ART se réserve le droit, dans des cas individuels, d'exclure certains modes de paiement resp. appliquer le prépaiement. Pour les paiements contre facture, le client s'engage à payer la facture sans escompte dans les 10 jours suivant la réception des marchandises. Dans le cas de retours, le montant de la facture peut être réduit en conséquence. Si le client est en retard avec les paiements, nous nous réservons le droit de facturer l'ordre de paiement pour la facture.

Les marchandises livrées restent la propriété des PAGES OF ART jusqu'au paiement intégral. Les modifications de prix, les modifications techniques et les erreurs sont réservées. L'utilisation des canaux légaux est exclue.

 

Les articles peuvent être changés à n'importe quelle succursale ART PAGES dans les 14 jours. Le changement n'est possible que si les marchandises et l'emballage d'origine ne sont pas endommagés, si l'emballage n'est pas ouvert et que la marchandise n'a pas été utilisée. Pour l'échange de marchandises, le reçu original doit être présenté. Le changement intervient le jour du traitement effectif du taux de change, le taux journalier actuel au maximum le montant payé par le client. Frais de port possibles encourus resp. les coûts supplémentaires ne seront pas remboursés.

La commande passée ne peut être annulée.

 

PAGES OF ART ne livre que de nouveaux produits de l'usine, dans la qualité originale de la marque. Les produits utilisés ou les modèles de démonstration sont spécifiquement signalés et marqués en conséquence. Les PAGES OF ART n'assument aucune responsabilité quant à la conformité de certains produits ou de leur fonctionnalité aux fins souhaitées au sein d'un système d'information. Les demandes du client à cet égard sont limitées aux dispositions de la garantie du fabricant. Pour les interventions techniques et les défauts dus à une mauvaise utilisation et à des facteurs externes (humidité, liquides, chocs), aucune garantie n'est accordée. Des exceptions sont accordées pour les articles achetés avec une assurance PAYMENT ARTEcare correspondante. Dans ce cas, les conditions et les avantages de l'assurance relative s'appliquent.

Pour les retours, un numéro d'autorisation de retour (numéro RMA) est requis. Les réclamations doivent être faites par écrit dans les 5 jours suivant la date d'achat. En cas de défauts pendant la période de garantie, le client, dès qu'il a connaissance du défaut, doit immédiatement retourner le produit au département PAGES D'ART RMA ou le livrer dans une succursale PAGES OF ART, accompagné du bon d'achat original et d'un description du défaut. En cas d'expédition, le produit doit arriver à la PAGES OF ART ou dans l'emballage d'origine ou parfaitement emballé. En général, le retour des articles suivants n'est pas autorisé:

Le client est obligé de faire des copies de sécurité de ses données avant de procéder à l'expédition. PAGES OF ART ne répond pas directement ou indirectement à la perte de données et aux dommages matériels et immatériels.

Si des parties ou des formulations individuelles de ces CGV ne sont plus conformes ou ne correspondent pas complètement à la situation juridique, les parties restantes de ces CGV restent inchangées dans leur contenu et leur validité.

Tous les engagements sont soumis au droit suisse. Lugano est le lieu d'accomplissement et la seule juridiction.